5月24日:《社保该不该纳入综窗》直播课程
5月24日 星期三晚7点
课程名称
《社保该不该纳入综窗》
课程时间:
5月24日 星期三晚7点
课程简介:
有人说:社保业务太复杂了、即办件多、对系统的依赖性大、业务量大,根本不适合纳入综窗。
有人说:纳入综窗不应该区分业务,综窗是一种模式,主要是为了通过业务标准化实现受审分离,越复杂越应该进行改革。
社保业务究竟该不该纳入综窗?
本课程围绕社保业务整体认知、社保业务难点、社保综窗建设必要性、社保综窗模式、社保综窗建设路径五部分探讨社保进综窗的二三事。
讲师简介:
唐玲,专注政务服务团队建设,深耕业务研究与人员培训多年。负责广东、浙江多地综合服务团队搭建,跟进并落实新人从上岗到平稳运转的全过程。擅长结合岗位针对性筛选人才,提升人岗匹配度。有丰富的综合服务团队人员能力提升培训实施经验,在东莞及下属各镇街、江门、汕尾、浙江台州等地开展40余个不同类型的培训项目,覆盖不动产、商事登记、社保等业务领域。累计培训各地综合服务团队3000余人次。带领团队开发各板块高频业务、政务人员岗位能力及综合素质提升等课件400余个,配套考核试题千余道。根据各地实际针对性规划新人上岗培训标准流程及配套工具包、内训实施标准流程及培训工具包、业务等级考试标准流程等多类团队能力建设相关制度与标准。
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