据悉,5月18日,安阳市内黄县政务服务和大数据管理局举行首批行政办事员(政务服务综合窗口办事员)职业技术水平证书颁发仪式,为10名首批行政办事员颁发证书。
首批行政办事员通过由中国通信工业协会组织的学习和考试,进一步提升了业务技能水平、综合素质能力,以及对职业的认同度和归属感。大家纷纷表示,要内强素质、外树形象,全身心投入到窗口服务工作中去,进一步提升窗口服务效能,提高办事群众的满意度。
下一步,内黄县政务服务大厅将以行政办事员职业技能等级考试为抓手,倒逼政务服务大厅窗口人员转作风、增素质、强服务,充分发挥政务服务大厅窗口业务骨干的“引领示范”作用,以高质量的政务服务团队为企业和群众提供更加规范、便捷、高效的政务服务,营造更加便捷、高效的营商环境。
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