为积极贯彻落实国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5 号）要求，进一步建立健全政务服务技能人才的培养、使用、评价、激励制度，推进政务服务大厅工作人员职业技能水平鉴定工作，以考促学，加强窗口人员从业者能力与业务水平，加快启动行政办事员职业技术水平等级认定、定岗晋级等工作情况。

为积极贯彻落实国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5 号）要求，进一步建立健全政务服务技能人才的培养、使用、评价、激励制度，推进政务服务大厅工作人员职业技能水平鉴定工作，以考促学，加强窗口人员从业者能力与业务水平，加快启动行政办事员职业技术水平等级认定、定岗晋级等工作情况。

据悉，近日沣西新城首批40名一线窗口工作人员统一参加了由中国通信工业协会数字政务专业委员会组织的行政办事员国家技能水平鉴定活动，取得了从业资格证书，这是自人社部2020年底颁布行政办事员国家职业技能标准后，沣西新城首批“持证上岗”行政办事员。

沣西新城表示，政务服务窗口是联系企业群众之间的纽带，是展示新城形象与服务水平的前沿阵地，沣西新城开展以“学、练、促、考、评”为核心内容的“五位一体”促学特色模式，通过线上多模块课程学习、线下多系统业务培训、考前多角度模拟演练的方式，内容涵盖业务解答、材料收集、系统操作、服务礼仪四大考察维度，通过了由中国通信工业协会数字政务专业委员会认定的行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能标准等级鉴定考核，达到了国标规范的职业素养和能力水平，为新城打造职业化、专业化的政务服务队伍迈出了关键一步。

今后，沣西新城将紧扣重点任务，凝心聚力，务实笃行，扎实开展全省“三个年”活动，牢固树立“服务企业、服务群众”理念，将沣西新城打造成为优质资源聚集地、人才发展优选地努力成为市场化、法治化、国际化营商环境建设的典范。