为贯彻落实《2022年上海市全面深化“一网通办”改革工作要点》文件精神，区行政服务中心严格按照“行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能标准”，积极推进综合窗口工作人员职业化发展工作。通过理论测试和实操考核，42名综合窗口服务人员参加由中国通信工业协会数字政务专业委员会组织的行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能考核，以平均分98分的优异成绩顺利通过行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技术水平能力测试，正式“持证上岗”。

行政办事员证书

下阶段，区行政服务中心将进一步推进全区各政务服务中心工作人员职业技能水平的认定工作，以考促学，提升窗口人员从业者能力和业务水平，打造服务贴心、素质优良、办事高效的专业化政务服务队伍，营造便捷高效的政务服务环境。

行政办事员证书发放